Das von Dr. Katharine Kolcaba ausgearbeitete Pflegekonzept Comfort ist eine ganzheitliche Theorie, um das Wohlbefinden von Klienten/innen zu fördern. In der Anwendung des Konzeptes spricht man von Comfort Care, also der Pflege für Wohlbefinden. 

Als übergeordneter Begriff, unter welchem anschließend eine spezifische Klassifikation erfolgt, beschreibt Wohlbefinden eine höchst individuelle, also jedem Menschen einzigartige, Wahrnehmung:

• sich ganz zu fühlen
• zufrieden zu sein
• eine inner Ruhe zu verspüren
• vielleicht für den Moment sogar glücklich zu sein.

Diese drei von Dr. Kolcaba beschriebenen Comfort-Arten schließen vier Erlebensbereiche ein. In allen vier Erlebnisbereichen werden Linderung, Behaglichkeit und Transzendenz angestrebt. 

• Linderung kann einen Zustand beschreiben, in welchem ein Wunsch oder ein ganz spezielles Bedürfnis erfüllt werden konnte. Wie z.B. die Schmerzreduktion.
• Behaglichkeit beschreibt die Zufriedenheit in der momentanen Situation und damit das Verspüren einer inneren Ruhe. Wie z.B. das Loslassen einer Stresssituation.
• Transzendenz ist wie eine neue Sichtweise auf einen momentanen Zustand, ein Perspektivenwechsel der etwa ein Problem wesentlich verkleinert und den Fokus auf neues und positives lenkt.

Um den Menschen in seiner Ganzheitlichkeit abzubilden, fließen in den vier Erlebnisbereichen die einflussnehmensten Faktoren ein, die das Wohlbefinden maßgeblich beeinträchtigen können.

1. Der physische Erlebnisbereich beschreibt im wesentlichen ein körperliches Ungleichgewicht und die damit verbundenen Beschwerden, die zu Unwohlsein führen können.
2. Der psychospirituelle Erblebnisbereich verbindet eine Dreiereinheit aus intlektuellem, spirituellen und emotionalen Wohlbefinden. Diese Dreiereinheit taucht nicht allein auf und kann für das positives Selbstbild sehr entscheidend sein.
3. Der umgebungsbezogene Erlebnisbereich bezieht die gesamte äußere Umgebung des Menschen ein. Es beschreibt etwa das Wohnumfeld, die Farben und die Natur oder Häuserblocks um einen herum, Lieblingsgegenstände, sowie Lichtverhältnisse und die umgebende Geräuschkulisse und andere...
4. Im soziokulturellen Erlebnisbereich finden sich allen voran jene Menschen wieder, die Fürsorge vermitteln können und damit ein Gefühl von Sicherheit hinterlassen. Fürsorge unterstützt in jenen Belangen, in denen sich jemand z.B. nicht zurecht findet, etwa bei der Anschaffung eines bestimmten Hilfsmittels. Es findet bedingungslose Beziehung statt.